在買(mǎi)賣交易過(guò)程中，有時(shí)人們會(huì)為了眼前利益而不擇手段，但是對(duì)于特域冷水機(jī)來(lái)說(shuō)，品質(zhì)鑄就信賴，設(shè)身處地為客戶著想，實(shí)事求是地為客戶解決問(wèn)題，這才是贏得客戶信任的關(guān)鍵。

這天，銷售部的Miss GONG向我分享了一個(gè)銷售案例，正好印證了這點(diǎn)。

這位客戶向焊機(jī)廠家購(gòu)買(mǎi)好幾臺(tái)不同功率的焊接機(jī)，其中，需要特域?yàn)樗ヅ淅渌畽C(jī)用于冷卻中頻焊機(jī)。根據(jù)該客戶提供的技術(shù)參數(shù)，這款中頻焊機(jī)設(shè)備的發(fā)熱量并不大，Miss Gong向他推薦的是制冷量達(dá)1400W的CW-5200工業(yè)冷水機(jī)。

客戶收到冷水機(jī)后，使用幾天，發(fā)現(xiàn)冷水機(jī)出現(xiàn)了流量小的情況。根據(jù)客戶的反饋信息，Miss Gong考慮到是該客戶設(shè)備的水路較為復(fù)雜導(dǎo)致冷水機(jī)水泵的流量揚(yáng)程跟不上，但另一方面也考慮到這款冷水機(jī)的控溫方面沒(méi)有問(wèn)題，于是她向該客戶提出了使用大水箱冷卻中頻焊機(jī)，而特域CW-5200冷水機(jī)則作二次冷卻的方案。

中頻焊機(jī)客戶欣然接受了Miss Gong提出的方案，并說(shuō)“要是跟別家合作的話可能要加錢(qián)購(gòu)買(mǎi)大制冷量大流量的冷水機(jī)了。”

可見(jiàn)，實(shí)事求是地為客戶解決問(wèn)題，才是王道。

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