當(dāng)人們被要求評(píng)估人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)的潛力以解決其組織的問題時(shí)，*好了解兩者之間的區(qū)別。

　　如今，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)經(jīng)常變得混雜在一起，人們很容易將這兩者誤認(rèn)為是同義詞。這并不準(zhǔn)確：雖然肯定是密切相關(guān)的，但實(shí)際上不能互換。

　　“人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)密切相關(guān)，所以這些術(shù)語的使用是松散且可互換的，這一點(diǎn)并不奇怪?！盫ery公司工程副總裁Bill Brock說。

　　如果組織還沒有使用人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)，那么很快就會(huì)需要評(píng)估其對(duì)組織的潛力。

　　Red Hat公司首席技術(shù)官辦公室人工智能高級(jí)總監(jiān)Daniel Riek 表示，“作為工作負(fù)載的人工智能將成為IT戰(zhàn)略的主要驅(qū)動(dòng)力。人工智能代表著IT行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展：所有垂直行業(yè)的客戶越來越關(guān)注智能應(yīng)用，以便通過人工智能為業(yè)務(wù)提供幫助。這適用于在軟件中實(shí)施的任何工作流程，這不僅適用于企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還適用于研究、生產(chǎn)流程以及產(chǎn)品本身。通過人工智能實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化程度的提高將迅速成為企業(yè)競爭力建設(shè)的關(guān)鍵因素，并將使人工智能成為一種戰(zhàn)略性技術(shù)?！?

　　自然語言處理和其他支持人工智能的功能將幫助組織重新考慮客戶服務(wù)聊天和分析大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這將實(shí)現(xiàn)更多的預(yù)測分析，提高效率，并增強(qiáng)決策能力。

　　那么人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)有什么區(qū)別？先從定義術(shù)語開始。

　　人工智能意味著什么

　　Brock說，“簡單地說，人工智能是機(jī)器能夠執(zhí)行需要人工完成的任務(wù)。這涉及讓計(jì)算機(jī)訪問大量數(shù)據(jù)，并讓他們自己學(xué)習(xí)?！?

　　機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的一個(gè)具體應(yīng)用或?qū)W科，但不是*的一個(gè)。Brock解釋說，“算法被輸入數(shù)據(jù)，并被要求在沒有特定編程的情況下進(jìn)行處理。與人類一樣，機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，以提高性能。”

　　作為區(qū)分人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，將人工智能視為包含多個(gè)特定技術(shù)或?qū)W科的更高層次或傘形類比是很有幫助的，機(jī)器學(xué)習(xí)就是其中之一。

　　Amplify.ai公司首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mahi de Silva說?！叭斯ぶ悄馨ǜ鞣N領(lǐng)域的研究，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理（NLP）、語音/音頻識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺/圖像識(shí)別、搜索、路由、自主機(jī)器人、自主運(yùn)輸?shù)葘W(xué)科。”

　　談到機(jī)器學(xué)習(xí)，SigOpt公司研究工程師Michael McCourt提出了一個(gè)類比：“機(jī)器學(xué)習(xí)就像是人工智能這把雨傘上的一個(gè)輻條，有著更具體的定義。”

　　可以回顧一下：McCourt注意到人工智能的定義是非常廣泛的，它就像一把雨傘，以至于如果要求一組10個(gè)人給出他們的定義，可能會(huì)得到10個(gè)不同的答案。“人工智能是一個(gè)沒有具體定義的總稱，因?yàn)樗怂心M人類能力的機(jī)械、機(jī)器人和汽車任務(wù)?！盡cCourt說。

　　此外，人工智能的定義已經(jīng)發(fā)生變化，并且會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷變化。McCourt指出，“二十年前，像拼寫檢查這樣的工具被認(rèn)為是一種人工智能。而在十年前，人工智能意味著能夠?qū)D像進(jìn)行分類?！?

　　機(jī)器學(xué)習(xí)意味著什么

　　雖然機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和用途可能會(huì)發(fā)展，但其核心定義更加具體和細(xì)化。

　　“機(jī)器學(xué)習(xí)模型根據(jù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)集和查詢生成結(jié)果，以學(xué)習(xí)特定模式，”McCourt說。如果之前沒有存儲(chǔ)答案，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)分析環(huán)境，給出正確答案的*佳猜測。

　　Indico數(shù)據(jù)解決方案公司的首席執(zhí)行官Tom Wilde指出，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)被同時(shí)使用和混淆的原因非常普遍。

　　“混淆的原因是可以理解的：機(jī)器學(xué)習(xí)可以被認(rèn)為是當(dāng)前人工智能的*先進(jìn)技術(shù)?！盬ilde說。除此之外，他還補(bǔ)充說，機(jī)器學(xué)習(xí)是*古老和*成熟的人工智能學(xué)科之一。在企業(yè)用例方面，它也是*新的成果。

　　理解人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)之間的區(qū)別不僅僅是澄清術(shù)語的區(qū)別或減少那些不懂的非技術(shù)人員的煩惱。相反，它是人工智能項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

　　Brock說，“區(qū)分人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)很重要，因?yàn)檫@對(duì)于成功地設(shè)計(jì)、構(gòu)建、開發(fā)和維護(hù)應(yīng)用程序或平臺(tái)至關(guān)重要?！?

　　這對(duì)組織的內(nèi)部知識(shí)和人工智能技能的發(fā)展是正確的；對(duì)評(píng)估和選擇合適的供應(yīng)商也是如此。

　　人們還記得每種產(chǎn)品突然在其名稱中添加了“云”這個(gè)詞的情景嗎？那么以后也可能在各種產(chǎn)品中看到人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)。