5月初，我們收到接到一通來自山東的電話，要求我們為新建的冷庫場所定制一套食品冷鏈設備。食品冷鏈因食品安全，其特殊性，在整個供應鏈環節，都要求嚴格的低溫環境，于是在整個鏈條上，對溫濕度的實時監控就顯得尤為重要。     

我們客服立馬將客戶冷庫面積、冷庫類型制冷量、冷藏保鮮跟客戶做了初步的了解，并將客戶需求提交給技術部門。經過后續了解，了解到冷庫的面積比較大，因為之前都是買的常規的溫濕度報警裝置，由于現場的一些特殊性，人員的出入比較頻繁，冷庫局部的溫濕度變化比較大，經常溫濕度超出上下限報警，深為苦惱。

考慮到現場情況的復雜性，技術人員決定親自去現場，用專業的技術與豐富的經驗為客戶定制一份*適合的冷鏈方案。技術人員在現場進行實地考察，對現場的情況及客戶的想法、顧慮都做到心中有數。減少不必要的報警，真實監控現場溫濕度環境是現在客戶*需要的。技術人員了解到：整個冷庫比較大，在人員貨物進出的時候，時間長短不一，有大型貨物需要入庫或者出庫時，庫門打開之后，附近的溫濕度急劇變化，溫濕度超出報警值，蜂鳴器與聲光警號同時響應，現場不得安寧，而實際整個倉庫的溫濕度值在合理的正常范圍。技術人員用豐富的經驗與專業知識一點點將客戶的疑慮打破，當場簽訂合同，并確定交貨期。

就在剛剛！山東的客戶打來了感謝電話，“幸虧找了你們公司，這么專業的技術跟服務，幫我們解決了燃眉之急啊，我們現在冷庫運行穩定，我們下半年準備再建個蔬果冷鏈，到時候還找你們！。”能得到客戶的肯定，對我們來說，一種比獎勵跟證書更重要的事情。

我們是智云冷鋒，是一家集制冷機組設備、冷庫設備、油氣回收設備的研發、制造、銷售一體的綜合性企業。我們始終堅持“創新、協作、共贏”的價值觀。我們衷心希望所有客戶的產業能越做越大、紅紅火火。