了解過博諾米集團（Bonomi Group）的人，無不被其對品質(zhì)和服務(wù)的執(zhí)著所吸引。這個擁有一百二十年閥門制造歷史的意大利閥門制造商，歷經(jīng)過二戰(zhàn)，經(jīng)歷過四代人的傳承，始終將創(chuàng)新與用戶需求放在首位。本期，我們采訪到了博諾米集團主席Aldo Bonomi先生。相信無論對于家族企業(yè)，或立志謀求百年發(fā)展，甚至更長遠走向的企業(yè)來說，博諾米集團的發(fā)展歷史與經(jīng)驗將會為您帶來一些啟發(fā)與思考。

    Q:

    請您首先介紹一下您的工作和職責(zé)？

    A:

    我個人的職業(yè)生涯開始在22歲那年。但我們的家族企業(yè)早在1901年就已經(jīng)成立了。當(dāng)時，我的祖父輩們共同創(chuàng)立了Rubinetterie Bresciane，并且憑借著對這份事業(yè)的熱情與執(zhí)著，運營多年，直至受二戰(zhàn)影響曾一度關(guān)閉工廠。1946年，我的父親Massimo和他的兄弟Dante繼承了家業(yè)，并在戰(zhàn)后重啟運營，他們依靠自己技術(shù)上的優(yōu)勢和堅持的態(tài)度將這份家族企業(yè)帶上了一個新的發(fā)展階段。1973年，我和我的兄弟正式接管了公司運營，并且始終致力于將公司發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)最先進，最具國際影響力和競爭力的優(yōu)秀企業(yè) 。不負所望，如今Rubinetterie Bresciane已經(jīng)成為了國際知名的兩片式球閥和管件供應(yīng)商企業(yè)。1978年，我們成立了Valpres，專注于生產(chǎn)工業(yè)領(lǐng)域用的鋼材質(zhì)與鑄鐵材質(zhì)球閥，并且在過去十年中開始應(yīng)用于油氣領(lǐng)域。1995年，我們成立了Valbia，主要生產(chǎn)電動和氣動執(zhí)行器產(chǎn)品。

    在多年的發(fā)展過程中，我們集團在世界各地，如德國、英國、印度 、北美、巴西、俄羅斯和中國等，成立了多家制造與銷售分公司。2019年，集團完成了對意大利領(lǐng)先的管道系統(tǒng)及快速卡壓接頭制造商 Frabo S.p.A的收購， 并在2020年完成了另外兩項收購：專業(yè)生產(chǎn)采油井口節(jié)流閥（Choke Valve）的 Quam S.r.l. 的70%股份以及生產(chǎn)能源回收控制閥的Loclain S.r.l.的所有資產(chǎn)。

    目前，我本人擔(dān)任博諾米集團的主席和首席執(zhí)行官，立志繼續(xù)帶領(lǐng)企業(yè)走得更遠，發(fā)展得更加穩(wěn)健。同時，我們的下一代子女們也加入到了集團的工作當(dāng)中，繼續(xù)將家族企業(yè)的精神和事業(yè)傳承下去。

    Q:

    您如何看待自從業(yè)到如今行業(yè)所發(fā)生的變化？

    A:

    不夸張地說，我認為行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。首先，部分人力逐漸被技術(shù)所取代，同時，技術(shù)本身也在經(jīng)歷著不斷的更迭與升級。其次，與過去相對獨立的工作模式相比，如今的企業(yè)更需要團隊協(xié)作，成員之間的配合與溝通。最尤為值得一提的是，隨著自動化、物流和信息技術(shù)的發(fā)展，我們的工作與運營模式也在不斷改變。

    Q:

    您工作中所面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？

    A:

    我們博諾米集團始終致力于通過持續(xù)的發(fā)展不斷增加在國際市場上的競爭力，因而這也就是我們一直以來所面臨的挑戰(zhàn)與目標。我們希望通過長遠目標的設(shè)定以及自身的努力，能夠不僅促進企業(yè)的發(fā)展，同時也為下一代創(chuàng)造更加美好的世界。

    Q:

    發(fā)展多年，集團最受歡迎的產(chǎn)品有哪些？

    A:

    我們旗下很多品類的產(chǎn)品都擁有著獨特的設(shè)計和專利技術(shù)，備受用戶的青睞。在此我想尤其針對中國的讀者們突出介紹兩款產(chǎn)品——VALBIA氣動執(zhí)行器和VALPRES球閥。VALBIA氣動執(zhí)行器主要因“雙腔結(jié)構(gòu)”的專利設(shè)計而廣受贊譽，他所伴有附加價值可以延長產(chǎn)品的使用壽命且耗氣量極低。而VALPRES的球閥產(chǎn)品可謂是我們久經(jīng)考驗的一款明星產(chǎn)品，它凝結(jié)了我們在設(shè)計和生產(chǎn)上的豐富經(jīng)驗。且其生產(chǎn)、裝配和測試過程均為高度自動化，因此產(chǎn)品質(zhì)量受相關(guān)的人為因素影響有限，是一件能夠完美體現(xiàn)意大利制造水平，并滿足用戶期望的得意之作。

    Q:

    您如何看待中外閥門制造商的差異？

    A:

    概括來說，國外的優(yōu)秀閥門企業(yè)在加工水平和自動化程度上要更加出色，且產(chǎn)品控制方面也非常嚴格。尤其對于閥門的關(guān)鍵部件，國外廠家的設(shè)計在工程考量方面更為精確。同時，加工的精度和選材的經(jīng)驗也更加優(yōu)異與豐富。

    當(dāng)然，不可否認的是，近些年來中國閥門制造企業(yè)的生產(chǎn)工藝也在快速發(fā)展。中國工廠的生產(chǎn)周期相對更短，因此訂單流程也很靈活，產(chǎn)品種類多樣（比如：閘閥、截止閥、止回閥等的采購，中國供應(yīng)商是不錯的選擇）。

    Q:

    您認為未來哪種產(chǎn)品更具發(fā)展?jié)摿Γ?/span>

    A:

    這倒是個很有趣的問題。以我們自己為例，我認為以下兩種品類的發(fā)展前景更為突出。

    其一是VALPRES控制調(diào)節(jié)球閥，從用于通用工業(yè)應(yīng)用的V-Ball調(diào)節(jié)球閥到具有專利結(jié)構(gòu)的“Cage Trim”籠式調(diào)節(jié)球閥，該球閥具有高量程的流量調(diào)節(jié)比及高量程的壓力調(diào)節(jié)比，我可以很驕傲地告訴大家，這一系列的產(chǎn)品已經(jīng)兼獲歐盟和美國的專利，并且正在努力獲得世界上其他各主要市場的認證與專利。

    其二則應(yīng)是用于惡劣工況具有高度工程化特點的VALPRES油氣領(lǐng)域閥門，如：大口徑、高壓力、超低溫、高頻、耐腐蝕、耐磨等要求的閥門。

    若要滿足以上工況要求，則需要閥門制造企業(yè)具備豐富的運用經(jīng)驗及很強的設(shè)計能力與生產(chǎn)實力，我想，這也正是意大利閥門制造商的優(yōu)勢所在，長久的發(fā)展使得我們在工程設(shè)計經(jīng)驗和技術(shù)團隊實力上都積累了強大的優(yōu)勢，因此潛力巨大。

    Q:

    您如何解讀閥門行業(yè)的“服務(wù)”？

    A:

    對于閥門行業(yè)來說，售前服務(wù)實際上是更為關(guān)鍵和重要的。一旦做好前期的溝通工作，準確地了解應(yīng)用工況，設(shè)計和選型需求，就能夠避免或減少很多不必要的后續(xù)維護工作，為用戶降低損失的同時也贏得了其對產(chǎn)品和品牌的認可。

    基于此，售后服務(wù)則應(yīng)更側(cè)重于對用戶進行的產(chǎn)品培訓(xùn)，應(yīng)急事件的處理以及備品備件的規(guī)劃。所以，集團在中國成立了分公司，有能力為客戶提供專業(yè)快速的響應(yīng)與協(xié)助，滿足中國各地客戶需求。

    Q:

    如何滿足不斷變化的用戶需求？

    A:

    與過去相比，如今用戶變得更加專業(yè)，因此對于產(chǎn)品性能和質(zhì)量的期望與要求也逐漸提高。不僅如此，隨著網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展和深入，用戶獲得新品牌的方式也更加多元和快捷，這使得競爭也愈加激烈。

    面對這些變化與需求，我們堅持苦練內(nèi)功，不斷提升團隊的專業(yè)水平，保證能夠與時俱進地為用戶提供更加專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)。

    Q:

    您認為未來閥門行業(yè)所面臨最主要的挑戰(zhàn)是什么？

    A:

    我想主要的挑戰(zhàn)依然是在社會和科技不斷進步的背景下，如何持續(xù)提高閥門的性能。概括來說，用戶在安全性、可靠性、以及環(huán)保等方面，都有著越來越高的要求與期待。當(dāng)然，對于博諾米集團來講，歷經(jīng)百余年的洗禮，所謂挑戰(zhàn)對于我們來說更像是一次良機。我們重視市場和用戶的需求與變化，因此，不斷改進生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)和提升我們的專業(yè)團隊，使我們的產(chǎn)品在市場上保持經(jīng)久不衰的行業(yè)競爭力。

    Q:

    您業(yè)余時間有哪些愛好？

    A:

    我喜歡跑車、古董車，足球……當(dāng)然，工作也是我 的一大愛好！